Todesfall - was tun?
Im Krankenhaus oder Pflegeheim
Wenn die Person in einem Krankenhaus oder Pflegeheim verstirbt, kümmert sich das Pflegepersonal darum, dass ein Arzt den Tod der Person feststellt.
Zu Hause
Wenn die Person zu Hause verstirbt rufen Sie den Hausarzt/Notarzt an, der dann den Tod feststellt.
Nächste Schritte
Bestatter anrufen
Rufen Sie uns als Bestatter an, nachdem der Tod durch einen Arzt festgestellt wurde.
Versorgung und Begleitung
Wir versorgen Ihren Angehörigen und begleiten ihn auf dem letzten Weg.
Trauergespräch vereinbaren
Wir legen einen Termin für ein Trauergespräch fest, entweder direkt oder später am Telefon.
Ort des Gesprächs wählen
Sie entscheiden, ob das Gespräch bei uns im Büro oder bei Ihnen zu Hause stattfinden soll.
Individuelles Gespräch
Wir passen den Umfang und Inhalt des Gesprächs ganz an Ihre Bedürfnisse und Gefühle an.
Benötigte Unterlagen
Zu dem ersten Trauergespräch bringen Sie bitte – wenn vorliegend - folgende Unterlagen des Verstorbenen mit:
- Personalausweis
- Stammbuch - Urkunden je nach Familienstand: Geburtsurkunde (ledig), Heiratsurkunde (verheiratet), Scheidungsurteil (geschieden), Sterbeurkunde des Ehepartners (verwitwet)
- Krankenkassenkarte
Mit diesen Dokumenten beantragen wir bei dem Standesamt, in dessen Ort die Person verstorben ist, die Ausstellung der Sterbeurkunden. Sollten die Dokumente nicht vorliegen, ist das nicht so schlimm. Dann kontaktieren wir die ausstellenden Behörden.
